Clareza no mapa
da sua operação

Após o primeiro contato por e-mail ou telefone, conversamos brevemente sobre a situação da empresa e o formato mais adequado. Em seguida, agendamos a sessão ou a primeira chamada do programa de acordo com a disponibilidade de agenda. Não há questionários extensos antes do início — preferimos conversar diretamente.

Depende do formato. A Sessão de Mapeamento Operacional pode ser presencial (atendemos empresas na Grande São Paulo) ou por videochamada. O Programa de Governança de Rotina e a Revisão de Prontidão para Expansão são conduzidos por videochamada, com workshops presenciais opcionais conforme necessidade.

Trabalhamos com pequenas e médias empresas — geralmente entre 5 e 80 pessoas — nos setores de serviços, varejo e indústria leve. Não atendemos startups em fase de validação inicial nem projetos pessoais. O ponto de entrada mais comum é uma empresa que já tem clientes e processos, mas percebe que a operação interna cresceu além do que a coordenação informal consegue sustentar.

A Sessão de Mapeamento entrega um documento de fluxo no mesmo dia e um conjunto de próximos passos práticos. Para o Programa de Governança, a maioria dos clientes percebe mudanças na cadência interna ao longo das primeiras quatro semanas. A Revisão de Expansão é uma análise de médio prazo — o valor está no relatório final e na conversa de acompanhamento, não em mudanças imediatas.

Todas as informações compartilhadas durante o trabalho são tratadas com discrição e usadas exclusivamente para os fins acordados. Não compartilhamos dados de clientes com terceiros e firmamos acordo de confidencialidade no início de cada engajamento quando solicitado.

Os valores apresentados são os praticados habitualmente. Para programas mais longos (Governança e Expansão), aceitamos parcelamento em duas ou três parcelas conforme combinado antes do início. Boleto bancário e transferência são os meios preferidos; outras formas podem ser discutidas.